ATŠAUKIMO, GRĄŽINIMO IR GRĄŽINIMO POLITIKA
Užsakymų atšaukimo politika
Gavus pinigus, užsakymo apdorojimas prasideda per 12 valandų. Taigi, prieš paspausdami mygtuką pateikti, dar kartą patikrinkite, ar jūsų užsakymas yra tikslus.
- Galite atšaukti savo užsakymą nemokamai per 12 valandų nuo jo pateikimo, tačiau turite iš anksto susisiekti su mumis el. paštu arba internetiniu pokalbiu.
- Mes imame 10% atšaukimo mokestį už atšaukimą per 12–24 valandas po operacijos, kad kompensuotume savo išlaidas.
- Praėjus 24 valandoms nuo pirkimo momento, atšaukus užsakymą taikomas 30% atšaukimo mokestis dėl papildomų gamybos ir darbo sąnaudų.
- Jei primygtinai reikalaujate atšaukti užsakymą po to, kai baigsime gaminti lėlę (tai paprastai užtrunka 2–5 dienas), bus apmokestinta 501 TP3T.
- Tuo atveju, kai baigėme ir išsiuntėme jūsų sekso lėlę, bet nebegalėsite atšaukti užsakymo, supraskite. Visoms lėšoms grąžinti bus naudojama jūsų kredito kortelė arba „PayPal“ (paprastai bankai pinigų grąžinimo procesą užtrunka 1–2 savaites).
Atminkite, kad šių užsakymų negalima atšaukti;
- Kadangi implantuoti plaukai yra rankų darbo ir užima daug laiko, užsakymai, įskaitant juos, negali būti atšaukti.
- Silikono lėlių užsakymai negali būti atšaukti, nes jų apdorojimas kainuotų daug daugiau nei TPE.
- įsigyti lėlių (mokėjimas buvo sėkmingas daugiau nei 6 valandas). Jei pasirinksite sandėlyje esančias lėles, jas išsiųsime per šešias valandas nuo užsakymo gavimo. Negalime atšaukti gaminio, nes jis gali patirti didelių transportavimo išlaidų, o siuntimo įmonė gali jį paimti, kol atšauksite.
GRĄŽINIMO TVARKA
Parduota lėlė negali būti grąžinta dėl šių dviejų priežasčių:
- Kiekviena sekso lėlė yra individualizuotas daiktas; kiekviena lėlė sukurta pagal pirkėjo specifikacijas.
-
Kadangi lėlė lies odą ir reprodukcinius organus, tai turės įtakos antrajam pardavimui.
Tačiau galite pasikalbėti su mumis, jei nesate patenkinti dėl kokios nors kitos priežasties.
GRĄŽINIMO TVARKA
Dėl šių aplinkybių gali būti grąžintos lėšos:
- Jūs niekada negavote savo lėlės. Jei norėsite palaukti, išsiųsime jums dar kartą arba grąžinsime visas lėšas.
- Gavote netinkamą lėlę – rodote išpakavimo vaizdo įrašą (su visu kūnu, galva, siuntimo etikete ir išorine pakuotės dėžute). Mes pranešime savo gamybos ir siuntimo įmonei apie problemą, ją patikrinsime ir suorganizuosime naują pakaitalą arba grąžinsime visas lėšas.
- Jei gavote lėlę, kuri buvo labai apgadinta, nedelsdami kreipkitės į siuntų bendrovę. Ar bus užsakytas naujas pakaitalas, priklausys nuo žalos dydžio. Dėl nedidelių pažeidimų suteiksime visus reikalingus įrankius daiktui pataisyti.
Šiomis aplinkybėmis pinigų grąžinimas negalimas:
- Nepristatyti užsakymai – Būkite atsargūs pateikdami savo siuntos duomenis. Jūsų siuntimo etiketė bus atspausdinta tiksliai taip, kaip nurodyta. Užsakymams, kurie mums grąžinami kaip nepristatyti, taikomas 50% apdorojimo mokestis ir jie negali būti grąžinti pašto išlaidų.
- Vartotojo žala - Prieš išsiųsdami jums lėles, kiekviena iš jų turi atlikti kokybės patikrinimą. Prašome naudoti lėlę atsargiai. Jokia šešėlinė vartotojo padaryta žala nebus kompensuojama.
- Naudotos lėlės - Naudotoms lėlėms garantija netaikoma.
- Odos trūkumai – Įprasta, kad kompiuterio ekranuose odos atspalvis atrodo šiek tiek kitoks nei asmeniškai. Siuntimo metu arba gavus prekę nuo lėlių gali nukristi pirštų ir kojų nagai, nes naudojame tik ploną klijų sluoksnį, kad pirkėjas galėtų nuimti nagus. Tiesiog vėl priklijuokite nulūžusį nagą blakstienų ir nagų klijais.
- Laisvos blakstienos - Siekiant apsaugoti lėlės akis, ant veido bus prisegta apsauginė akių kaukė (kempinė). Net jei blakstienos nukris, galite jas priklijuoti patys su blakstienų ir nagų klijais.
- Makiažo skirtumas – Pasistengėme atkartoti fotografo atliktą makiažą įvaizdyje. Tačiau 100% tikslumas nežadamas. Kiekviena lėlė gali šiek tiek skirtis nuo pavaizduotos iliustracijoje. Mažai tikėtinu atveju, jei jums tai nepatiks, galite nusivalyti makiažą ir pasitepti pageidaujamu makiažu.
Apskritai, gavę lėlę, prieš naudodami ją turite kruopščiai viską patikrinti. Tai turi didelę reikšmę. Nedvejodami susisiekite su mumis per 24 valandas, jei turite kokių nors problemų ar esate nepatenkinti. Prašome atsiųsti mums el. laišką su kuo daugiau informacijos, įskaitant nuotraukas ir vaizdo įrašus, jei taikoma. Tada galime dirbti, kad išspręstume problemą.
Vertiname jūsų pastabas ir pasinaudosime jais, kad padėtume mums ir mūsų gamintojams išvengti šių problemų pasikartojimo ateityje.